相鉄をはじめ、尊い人命を預かる公共交通の使命は「絶対安全」です。私たちは、職場の点検を通じて矛盾点や疑問点は会社に申し入れを行い、とくに安全にかかわる問題については徹底的な協議を通じて改善を求めています。
安全が確保できない場合は、やむなく運休や遅延を生じることもありますが、いつでも安心して利用できる相鉄をめざしていきます。